公務員実務用語研究会(2019)『公務員版悪魔の辞典』学陽書房を読んだ。 ＡＢＣ理論 出来事 Activating event は思考 Belief によって解釈され，それに基づく感情や行動により結果 Consequence が決まるという理論。つまり，どのようにその事実を解釈するかで…

岩崎直(1998)『日本市場を席巻するメリルリンチのナンバーワン戦略 世界最大の証券会社その実力と正体』徳間書店を読んだ。 プロファイリング 財務状況の診断 顧客の資産（収入，生活費，預貯金，借入状況など）全般の状況を把握する。 目標の設定 投資の目…